Envoyez vos pièces sandro

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 Sandro seconde main
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Comment ça marche

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    Étape 1

    Sélectionnez les pièces Sandro que vous souhaitez vendre.
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    Étape 2

    Obtenez la meilleure offre de reprise en quelques clics
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    Étape 3

    Envoyez-nous vos pièces par la voie postale en utilisant l'étiquette prépayée reçue par mail.
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    Étape 4

    Recevez votre bon d'achat valable en boutiques Sandro, en ligne sur sandro-paris.com et sur secondemain.sandro-paris.com
Estimer la valeur de ma pièce
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Rien de plus simple

  • Pas de fiche produit à remplir

    Nous renseignons pour vous toutes les informations relatives à vos pièces.
  • Pas de photos à prendre

    Gagnez du temps : vos produits sont reconditionnés et photographiés par un professionnel dès leur réception.
  • Bon d’achat immédiat

    N’attendez pas la vente de vos pièces. Recevez votre bon d’achat dès la validation de la reprise par nos experts qualité.
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Comment utiliser son bon d'achat

  • Connectez-vous à votre espace client Sandro Seconde Main

    Accèdez à la rubrique « Mes crédits » via votre espace membre Sandro Seconde Main
  • GÉNÉREZ VOTRE BON D’ACHAT SIMPLEMENT

    Choisissez de générer votre bon d’achat pour une utilisation en boutique Sandro, ou en ligne sur sandro-paris.com et secondemain.sandro-paris.com
  • UTILISEZ VOTRE BON D’ACHAT

    Une fois votre bon d’achat généré profitez-en sur la plateforme Sandro de votre choix.
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Les conditions de reprise

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Votre article doit être en parfait état

Votre article doit être propre et ne doit pas présenter de déchirures, de trous ou de taches.

Votre article ne doit pas avoir été modifié

Votre article ne doit pas avoir été retouché et il ne doit lui manquer ni boutons ni autres fournitures.

Nous ne reprenons que les articles Sandro

Votre article doit contenir l’étiquette de marque et les étiquettes intérieures de composition et entretien.
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Des questions ?

  • Puis-je revendre n'importe quel type d'article ?

    L'offre est limitée aux personnes âgées de 18 ans et plus résidantes en France Métropolitaine Corse incluse, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne; une adresse email valide est requise.

    - Seuls les produits Sandro définis comme étant admissibles dans nos conditions de reprise seront acceptés.
    - Votre article doit être propre et parfaitement fonctionnel : les fermetures éclair, coutures et élastiques sans défaut, pas de pièces manquantes (boutons, ornements), pas de trous ou déchirures, pas de taches ni d'odeur.
    - Les produits tachés, endommagés et/ou auxquels il manque une partie des accessoires ne bénéficieront pas d'un crédit de reprise.
    - Tous les produits doivent être légalement détenus par la personne bénéficiant de l'offre de reprise.
    - Le crédit pour les produits repris sera émis sous forme de bon d'achat.
    - La valeur de reprise sera basée sur le prix d'origine des produits en boutique Sandro et leur état actuel. Le montant de votre crédit peut être revu si les critères renseignés ne sont pas respectés. 
    - Nos conditions générales de vente et les présentes FAQ qui les accompagnent peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion.
  • Si mon produit est jugé non conforme, me sera t'il retourné?

    Non : conformément à nos CGV et en cohérence avec notre démarche éco-responsable, nous ne renvoyons pas les articles qui ne respectent pas nos conditions de reprise.

    Soyez-rassuré : les pièces refusées bénéficient tout de même d'une seconde vie. Elles sont données à une association spécialisée dans la récupération de textiles ou sont réutilisées par un partenaire dans une démarche d’upcycling.
  • Comment l'état des articles envoyés est-il évalué ?

    Nous distinguons plusieurs niveaux d'états :

    - État neuf : avec l'étiquette d’origine, jamais porté.
    - Excellent état : l'article est comme neuf sans traces d'usure ni défauts.
    - Très bon état : l'article ne présente que des traces d'usure mineures, invisibles à 30 cm.

    Nous n'acceptons aucun produit dans un autre état : abimé, usé, hors d’usage, taché, troué, déformé, sale, étiquettes coupées, etc. 
  • Comment utiliser mon credit ?

    Vous pourrez convertir tout ou partie de votre crédit en bon d'achat. Vous devez indiquer si vous souhaitez l'utiliser sur sandro-paris.com, en boutique (hors corner) ou sur secondemain.sandro-paris.com. Votre bon d'achat sera généré dans les 48h suivant votre demande de conversion de crédits en bon d'achat.Une fois votre bon d'achat généré, il sera valable 1 an, non cumulable et utilisable en une seule fois. Spécificités ventes Outlet en ligne : Les bons d'achat Seconde Main ne sont pas valables sur les produits Outlet.
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