SANDRO SEGUNDA MANO
Impulsado por las convicciones personales de Evelyne e Ilan Chetrite, Fundadores y Directores Artísticos, Sandro reafirma su compromiso de contribuir a la transición hacia una moda más responsable, sostenible y circular. Convencido de que la durabilidad de las colecciones va más allá de la temporada para la que fueron creadas, Sandro desea abrirles un nuevo capítulo que responda a las preocupaciones actuales, lanzando el nuevo servicio Sandro Segunda Mano.
Sandro ha querido que el proceso sea lo más fácil posible para quienes desean revender sus productos, simplificando al máximo cada etapa. Tras completar un formulario en el sitio de Sandro Segunda Mano, el vendedor envía sus piezas al equipo de Sandro. Después de la autenticación y el control de calidad, se le envía un vale de compra. Este vale le permite adquirir nuevas piezas de Sandro en tienda o en línea. El equipo de Sandro se encarga posteriormente de volver a poner a la venta las piezas recogidas en la plataforma, ofreciendo así una experiencia de compra de calidad y coherente con la imagen de la marca.
Este enfoque circular constituye un paso clave en los compromisos responsables asumidos por Sandro, impulsados desde hace varios años por Evelyne e Ilan Chetrite.
Descubre nuestros compromisos con más detalle en Sandro for the Future.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona el servicio de recompra en línea?
Para que su producto sea aceptado, debe estar en perfecto estado; consulte nuestras condiciones de recompra para más detalles.
- Seleccione los artículos que desea revender y siga las instrucciones en línea para crear su cuenta e indicar los productos que desea ceder.
- Una vez generada su solicitud de recompra, imprima el vale de cesión, fírmelo y colóquelo dentro de su paquete.
- Envíenos sus artículos por correo utilizando la etiqueta prepagada proporcionada. Puede empaquetar sus productos en la caja que desee.
- Al recibir su paquete, nuestros Expertos en Calidad verificarán el estado de sus artículos. Si se cumplen las condiciones de recompra, recibirá una notificación por correo electrónico en un plazo de 15 días y su crédito se añadirá a su cuenta de Segunda Mano. En la sección “Mis créditos” de su cuenta, podrá generar uno o varios vales de compra válidos por 12 meses desde la fecha de emisión:
- En tienda
- En nuestro sitio de Segunda Mano
Si varios de sus artículos son aceptados, recibirá un crédito correspondiente al valor total de los artículos recomprados.
¿En qué forma recibiré el dinero de mis recompras y debo esperar a que se venda mi artículo para recibir mi crédito?
Una vez que sus piezas hayan sido revisadas y validadas por nuestros expertos en calidad, recibirá su dinero en forma de crédito, disponible en su espacio de miembro en la sección “Mis créditos”.
A continuación, podrá generar un vale de compra para usar en:
- Sandro Paris
- Sandro Segunda Mano
- En tienda
¡No es necesario esperar a que su artículo se venda!
¿Los artículos enviados se reacondicionan?
Al recibir sus artículos, nuestros expertos los autentican y verifican su estado.
Cada pieza se pone nuevamente en condiciones de venta y se vuelve a etiquetar. Además, se somete a un limpieza y/o planchado adecuado utilizando métodos respetuosos con el medio ambiente.
AUTENTIFICADO, LIMPIADO, VERIFICADO
ENTREGA EN 3 A 5 DÍAS
DEVOLUCIONES EN 14 DÍAS
PAGO SEGURO