DIE BEARBEITUNG VON SANDRO SECOND-HAND-ARTIKELN
Jeder auf Sandro Second-Hand verfügbare Artikel durchläuft mehrere Schritte, die seine Echtheit, seinen Zustand und seine Sauberkeit garantieren.
- Empfang der von unseren Kunden eingesandten Produkte
- Waschen und Trocknen
- Bügeln
- Sandro Qualitätskontrolle
- Gegebenenfalls kleinere Reparaturen
- Fotoshooting
- Lagerung
- Vorbereitung der Bestellungen
- Bearbeitung der Rücksendungen
EMPFANG DER ARTIKEL
Kunden, die ein Sandro-Teil, das sie nicht mehr tragen, weiterverkaufen möchten, erhalten ein vorausbezahltes Versandetikett. Damit können sie ihre Artikel kostenlos und direkt an den französischen Spezialisten für Textilaufbereitung senden, mit dem wir zusammenarbeiten.
Die Authentifizierung der Produkte, die Reinigung, die Qualitätskontrolle, die Lagerung, der Versand und die Rücksendungen der Sandro Second-Hand-Artikel erfolgen vor Ort.
Nach der Überprüfung und Authentifizierung der Artikel durch unsere Spezialisten erhalten die Kunden einen Geschenkgutschein, den sie auf Sandro Second-Hand, in unseren physischen Boutiquen oder auf unserer Website sandro-paris.com einlösen können.
REINIGUNG DER SECOND-HAND-TEILE
Alle empfangenen Teile werden je nach erforderlicher Waschart sortiert. Die Reinigung richtet sich nach den Eigenschaften des Kleidungsstücks, wie Material, Vorhandensein von Schmuckelementen, Farbe usw.
Je nach diesen Kriterien werden die Teile entweder direkt vom Spezialisten gereinigt oder zur chemischen Reinigung geschickt. Empfindliche Teile werden in separaten Taschen gereinigt, um die Qualität des Stoffs zu erhalten.
Für die Reinigung verwendet der Spezialist Produkte der Marke ECOLAB, die REACH-zertifiziert sind (d. h. sie entsprechen den geltenden Vorschriften und Gesetzen), am Produktionsstandort in Châlons-en-Champagne hergestellt werden und ISO-zertifiziert sind (Norm für Umweltmanagementsysteme).
Je nach den Besonderheiten des einzelnen Teils werden diese entweder maschinell oder hängend getrocknet.
BÜGELN & QUALITÄTSKONTROLLE
Die gereinigten und getrockneten Stücke werden anschließend gebügelt, und unsere Experten führen eine gründliche Qualitätskontrolle durch, die unter anderem Folgendes umfasst: eine detaillierte Analyse des allgemeinen Zustands des Kleidungsstücks und der Stoffqualität, die Überprüfung der Vollständigkeit und des Zustands von Knöpfen, Innentaschen, Nähten usw.
EVENTUELLE REPARATUREN UND AUFBEREITUNG
Für eine lange Lebensdauer konzipiert, befinden sich die meisten von uns erhaltenen Stücke in ausgezeichnetem oder sehr gutem Zustand.
Sollte es jedoch erforderlich sein, können einige Teile zur Reparatur geschickt werden, um auf Sandro Seconde Main Kleidungsstücke von einwandfreier Qualität anzubieten.
Die Experten führen dabei kleinere Reparaturen durch: Knöpfe verstärken, Etiketten annähen, unsichtbare Nähte erneuern usw.
FOTOGRAFIERUNG & LAGERUNG
Die Stücke sind nun bereit für das Fotoshooting und die Veröffentlichung auf Sandro Seconde Main.
Bis sie ein zweites Leben in Ihrem Kleiderschrank beginnen, werden sie in einem speziellen Bereich beim Fachbetrieb gelagert.
