SANDRO GEBRAUCHT
Getrieben von den persönlichen Überzeugungen von Evelyne und Ilan Chetrite, den Gründern und künstlerischen Leitern, bekräftigt Sandro sein Engagement für den Übergang zu einer verantwortungsvolleren, nachhaltigeren und zirkulären Mode. Überzeugt davon, dass die Beständigkeit der Kollektionen über die jeweilige Saison hinausgeht, für die sie entworfen wurden, möchte Sandro ihnen ein neues Kapitel eröffnen, das den heutigen Anliegen gerecht wird, indem der neue Service „Sandro Second Hand“ eingeführt wird.
Sandro wollte den Prozess für Personen, die ihre Produkte weiterverkaufen möchten, so einfach wie möglich gestalten und hat jeden Schritt maximal vereinfacht. Nach dem Ausfüllen eines Formulars auf der Sandro Second Hand-Website sendet der Verkäufer seine Teile an das Sandro-Team. Nach Authentifizierung und Qualitätskontrolle erhält er einen Gutschein. Mit diesem Gutschein kann er neue Sandro-Teile im Geschäft oder online erwerben. Das Sandro-Team kümmert sich anschließend darum, die gesammelten Teile wieder auf der Plattform zum Verkauf anzubieten, wodurch ein hochwertiges Einkaufserlebnis entsteht, das mit dem Markenimage in Einklang steht.
Dieser zirkuläre Ansatz stellt einen weiteren wichtigen Schritt in Sandros verantwortungsbewusstem Engagement dar, dessen Impuls Evelyne und Ilan Chetrite bereits seit mehreren Jahren vorantreiben.
Entdecken Sie unsere Verpflichtungen im Detail auf Sandro for the Future.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie funktioniert der Online-Rücknahmeservice?
Damit Ihr Produkt angenommen wird, muss es sich in einwandfreiem Zustand befinden – bitte lesen Sie unsere Rücknahmebedingungen für weitere Details.
- Wählen Sie die Artikel aus, die Sie weiterverkaufen möchten, und folgen Sie den Online-Anweisungen, um Ihr Konto zu erstellen und die abzugebenden Produkte anzugeben.
- Sobald Ihre Rücknahmeanfrage erstellt wurde, drucken Sie den Abgabezettel aus, unterschreiben ihn und legen ihn in Ihr Paket.
- Senden Sie uns Ihre Artikel per Post mit dem bereitgestellten vorausbezahlten Versandetikett. Sie können Ihre Produkte in einer Box Ihrer Wahl verpacken.
- Nach Eingang Ihres Pakets überprüfen unsere Qualitätsexperten den Zustand Ihrer Artikel. Wenn die Rücknahmebedingungen erfüllt sind, werden Sie innerhalb von 15 Tagen per E-Mail benachrichtigt und Ihr Guthaben wird Ihrem Second-Hand-Konto gutgeschrieben. Im Bereich „Meine Guthaben“ Ihres Second-Hand-Kontos können Sie einen oder mehrere Gutscheine erstellen, die ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig sind:
- im Geschäft
- auf unserer Second-Hand-Website
Wenn mehrere Ihrer Artikel akzeptiert werden, erhalten Sie ein Guthaben, das dem Gesamtwert der zurückgenommenen Artikel entspricht.
In welcher Form erhalte ich das Guthaben für meine Rücknahmen und muss ich warten, bis mein Artikel verkauft ist, um mein Guthaben zu erhalten?
Sobald Ihre Artikel von unseren Qualitätsexperten geprüft und freigegeben wurden, erhalten Sie Ihr Guthaben in Form von Credits, die in Ihrem Mitgliederbereich unter der Rubrik „Meine Guthaben“ verfügbar sind. Anschließend können Sie sich einen Gutschein erstellen, der verwendbar ist auf:
- Sandro Paris
- Sandro Second Hand
- Im Geschäft
Sie müssen nicht warten, bis Ihr Artikel verkauft ist!
Werden die eingesandten Artikel wiederaufbereitet?
Nach Eingang Ihrer Artikel authentifizieren unsere Experten diese und überprüfen ihren Zustand.
Jedes Teil wird für den Wiederverkauf aufbereitet und neu etikettiert. Es erhält eine Reinigung und/oder Bügelung unter Verwendung umweltfreundlicher Verfahren.
Authentifiziert, gereinigt, geprüft
Lieferung in 3–5 Tagen
Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen
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